• 개요

    고양시정연구원은 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

    게시판 리스트
    주요 개인정보 처리표시(라벨링)
    개인정보※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 개인정보 처리목적 개인정보 보유기간
    처리위탁 고충처리부서 추가적 이용
  • 제1조(개인정보의 처리목적, 항목 및 보유기간)

    • 1. 고양시정연구원은 민원처리, 법령에서 정한 소관업무 수행을 위하여 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
      처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 다른 목적으로 이용하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
    • 2. 고양시정연구원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.


    • 게시판 리스트
      순번 개인정보파일의 명칭 처리 목적 개인정보 항목(정보주체) 보유 기간
      1 시민연구 제안 목록 ‘시민연구 제안’ 관련 연구정보 수집 필수: 이름, 이메일 3년
      2 조사·정리원 모집 ‘조사·정리원 모집’ 관련 업무 처리 필수: 이름, 연락처, 이메일, 학위 1년
      3 뉴스레터 구독 신청 목록 뉴스레터 발송 업무 필수: 이메일 구독 취소시까지
  • 제2조(개인정보처리의 위탁)

    • 1. 고양시정연구원은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.
    • 2. 고양시정연구원은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
      위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 제3조(정보주체의 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

    • 1. 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 고양시정연구원에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 2. 제1항에 따른 권리 행사는 고양시정연구원에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 [별지 제8호 서식]에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 고양시정연구원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • 3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 6. 고양시정연구원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 제4조(개인정보의 파기)

    • 1. 고양시정연구원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 파기절차
        고양시정연구원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 고양시정연구원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 고양시정연구원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
      • 파기방법
        고양시정연구원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 제5조(개인정보의 안전성 확보 조치)

    고양시정연구원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 고양시정연구원의 내부관리계획 수립 및 시행은 개인정보보호위원회의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
    • 2. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
      개인정보 취급자는 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 취급자를 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
    • 3. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 5. 개인정보의 암호화
      이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 6. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 제6조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

    • 1. 고양시정연구원은 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    • 2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      • 쿠키의 사용 목적: 이용자들이 원의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 이용자의 수요를 파악하며, 서비스와 상품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하기 위함입니다. (Google Analytics, Ace Counter)
      • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

        [ Internet Explorer ]
        ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
        ② [개인정보] 탭의 [고급]을 선택합니다.
        ③ [쿠키를 처리하는 방법]에서 ‘차단’합니다.

        [ Chrome ]
        ① 오른쪽 상단에서 더보기 메뉴의 [설정]을 선택합니다.
        ② 하단에서 [고급]을 선택합니다.
        ③ [개인정보 보호 및 보안]에서 [콘텐츠 설정]을 선택합니다.
        ④ [쿠키]를 선택하여 [사이트에서 쿠키 데이터 저장 및 읽기 허용]을 ‘사용중지’합니다.
  • 제7조(개인정보 보호책임자)

    • 1. 고양시정연구원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

      게시판 리스트
      업무 부서 직책 대표 연락처
      개인정보보호 책임자 경영기획조정부 부장 031-8073-8317
      hjung@goyang.re.kr
      개인정보보호 관리자 경영지원팀 팀장
      개인정보보호 담당자 경영지원팀 실무담당자

    • 2. 정보주체께서는 고양시정연구원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 고양시정연구원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 제8조(개인정보 열람청구)

    • 1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
      고양시정연구원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

      [ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 ]
      • 부서명 : 경영지원팀
      • 담당자 : 개인정보보호 담당자
      • 연락처 : 전화번호 031-8073-8317, 이메일 hjung@goyang.re.kr

      정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원포털’을 통하여서도 하실 수 있습니다. 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람등 요구 ※ 본인확인을 위해 휴대폰 인증 필요
  • 제9조(권익침해 구제방법)

    정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    아래의 기관은 고양시정연구원과는 별개의 기관으로서, 고양시정연구원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

    개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

    개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

    대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    경찰청 사이버안전과 : (국번없이) 182 (police.go.kr/www/security/cyber.jsp))

    개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    [개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고]
    • 부서명 : 경영지원팀
    • 담당자 : 개인정보보호 담당자
    • 연락처 : 전화번호 031-8073-8317, 이메일 hjung@goyang.re.kr
  • 제10조(추가적인 이용·제공 판단기준)

    고양시정연구원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
    이에 따라 고양시정연구원이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
    • 1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 제11조(개인정보 처리방침 변경)